レッツノート SV7 PD充電ができない件・故障でした

昨日、会社PCのレッツノートCF-SV7がPDから充電できないということで、会社の友人から相談があり、電源コントローラーのアップデートを行っても解消できず・・・
何が悪いのかわからなかったので、現物を確認してみました。

関連記事:レッツノート USB-C搭載機 電源コントローラーアップデート PD充電の安定性向上を試す

調査

やはり充電確認には、いつものUD24を使います。これは優れもので、ACプラグ・USB-A・USB-Cなどの多様な電圧・電流などを簡単に確認でき、Bluetoothでログも取れます。

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USB-CのPD入力へ刺すと、オレンジのランプが点灯します。これは充電中の合図なのですが電池がどんどん減っていきます・・・。100WのPDなので減ることはないはずなのですが・・・
ということで、UD24をかませて電圧などを測定します。

あれ?
5Vしか出力していない・・・・

これは、PDとの通信ができていないので5Vに固定されちゃった=SV7のIC不良?
ということで、会社PCのため(さすがに封印を切って中を見るのはまずい・・)修理に出してもらい、無事治ってきました。

この症状では電圧計がないとなかなか症状を確認できません。UD24を持っていって、すぐわかったので良かった。友人も今度購入すると言っていました!

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